Tällä lomakkeella voit tehdä vikailmoituksen. Huomioithan, että voitte tehdä vikailmoituksen myös asukasportaalissa asukas.hausvise.fi, johon kirjautuminen tapahtuu sähköpostiosoitteellanne, jonka olette ilmoittaneet isännöitsijätoimistolle. Asukassivuilla voit myös seurata vikailmoituksen etenemistä ilmoituksen statuksen perusteella.
Otamme ilmoituksen käsittelyyn normaalin työajan puitteissa. Jos kyseessä on välittömiä toimia edellyttävä vika, kuten akuutti vesivahinko tai vastaava, olkaa ensisijaisesti yhteydessä kiinteistöhuoltoon, joka päivystää 24/7. Huomioithan, että taloyhtiössä vastuut kunnossapidosta perustuvat lakiin ja yhtiöjärjestykseen. Taloyhtiö voi tällä vikailmoituksella hoitaa vain taloyhtiön vastuulle kuuluvan vian korjaamisen.